根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员7437：好评
交通还算方便,环境优雅,价格也比较优惠,干净卫生，条件舒适,档次也是比较高的,房间很宽敞。 大厅的人服务也还不错，笑容很好，继续保持～
会员8189：好评
跟老公来个错峰出游，check-in的时候酒店给我们升级了高级湖景房，从三楼的阳台看出去，风景独好！太湖尽收眼底不说，一早天好还能看日出东方。阳台的浴缸非常出彩，将泡澡和自然合二为一，可以彻底放松身心。整个酒店的木质风格非常自然，让人很放松，酒店环境安静优美，绝对是度假的好去处。
会员7627：好评
酒店服务周到，面对太湖，房间都很有特色，还有很多小朋友的游艺设施，适合全家一起来这里度周末，前台帅哥Reg也很热情